Hoe dien ik een klacht in?

Gewijzigd op Wo, 21 Aug om 4:40 PM

Mocht u ontevreden zijn over onze dienstverlening en/of screeningsproces, dan kunt u via onderstaand proces een klacht bij ons indienen.

 

U kunt een klacht indienen door een e-mail te sturen naar: complaint@validatagroup.com

Bij het indienen verzoeken wij u vriendelijk u om uw naam, screeningsnummer (indien van toepassing) en een duidelijke omschrijving van de klacht toe te voegen.

 

Na het indienen van uw klacht ontvangt u binnen 48 uur bericht van ons. Wij streven ernaar om de klacht binnen minimaal 2 weken afgehandeld te hebben. 

 

*Over lopende klachten wordt geen telefonisch contact onderhouden*

Was dit artikel nuttig?

Dat is fantastisch!

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Sorry dat we u niet konden helpen

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Laat ons weten hoe we dit artikel kunnen verbeteren!

Selecteer tenminste een van de redenen
CAPTCHA-verificatie is vereist.

Feedback verzonden

We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren